パリ・モンサンミッシェルのツアーならフランス旅行専門店「空の旅」



<LENOTRE 料理・お菓子教室の予約代行をお申込のお客様へ>
 
■お申込に際して
ルノートルのお菓子・料理教室の予約代行サービスにおきましては
当社がその予約状況を常時管理しているものではありませんので
ご予約の可否はお客様のお申し出によって現地確認になります。
但し、空き状況のみの確認は受けたまわれません。
空いている場合は予約をすることを前提にリクエストをいたします。
よって、お客様からのリクエスト=予約として手配をさせていただきますので
予めご了承下さい。

ルノートルの料理・お菓子教室は慢性的に大変混み合っております。
ご希望のプログラムがご予約できないことがよくありますので、
第1希望〜第3希望(又はそれ以上)の条件、並びに予約を希望する日時と項目を
具体的にご指示下さいますようお願いいたします。
また、ルノートルの予約システムは、予約→小切手の支払い→予約確定
の手順になりますので、OK回答を得ましたら翌日(翌日が休日の場合は翌営業日)には
当社指定銀行口座に費用のご送金をお願いいたします。

■参加費用について
<実費>
各プログラムに記された実費(単位:ユーロ)は、ご予約時のキャッシュレート(三菱東京UFJ
銀行参照)にて日本円に換算いたします。(500円単位に切り上げといたします。)
1ユーロ=約168円(2007年9月現在の参考レート)

<当社予約代行手数料>
お一人様につき3コースまで3,000円の手数料を頂戴いたします。
4コース以降のご予約は1コースにつき1,000円を追加いたします。

ご予約のお申し出をいただいて、現地よりOK回答が入りましたら、
予約完了のお知らせとあわせて、実費+当社予約代行手数料の合計額を記したご請求を
メールにてお知らせいたします。
翌日(又は翌営業日)までに費用のご送金をお願いいたします。

  【振込み口座】
   ・みずほ銀行 青山支店 普通 2662104
   ・三菱東京UFJ銀行 原宿支店 普通 3977595

    口座名義:葛の旅 (カブ ソラノタビ)



■予約確定〜当日まで
予約確定後、数日以内に予約内容が記された「予約確認書」をご自宅あて郵送いたします。
ご参加日当日は、窓口にて「予約確認書」をご提示ください。
エプロン等一切はルノートル側で用意していますので、持ち物は不要です。
簡単なメモ帳と鉛筆などは持って行かれると便利です。


■お取消について
1.予約申込後、当社よりOK回答がある前のお取消は取消し料は不要です。
2.OK回答後のお取消はご入金を頂戴する前であっても当社が得るはずであった予約代行手数料3,000円(又はコース数の追加費用がある場合はその合算額)を頂戴いたします。(国土交通大臣認可の手配旅行業約款お客様のお申し出による手配の解約に対する条件による。)
3.ご入金を頂戴した後のお取消は、ルノートルの規定に準じて実費をご返金いたします。
 但し、予約代行手数料並びに取消手数料として5,250円を差し引いてご返金いたします。

※ ルノートルの都合(参加人数が規定に達しない場合など)によりコースが中止になった場合は当該コースの実費(日本円換算額)より払い戻し手数料2,100円並びに予約代行手数料を差し引いた額をご返金いたします。


■お客様の滞在先とスケジュールをお知らせください。
ルノートルの都合により、急に教室が中止になる場合がございます。
その場合は可能な限り事前にお客様にお知らせいたしますので、お客様の日本出発日、パリ宿泊スケジュール並びにホテル名・電話番号をお知らせ下さい。
予定が全て決まってからで構いません。

■ その他
各プログラム内容をお知らせすることは原則的に行っておりません。
ルノートルが記すプログラムに記された内容をお客様ご自身でご判断下さい。
ただ、どうしても内容を確認した上でお申込を検討されたい場合は、1コースにつき別途2,100円を頂戴することで、内容を確認した上で事前にお知らせいたします。(この場合、当社はメール又は電話による確認になりますので、ルノートルの窓口で知らせてもらう内容のみをお伝えいたします。実際の内容と異なる場合やお客様が期待する回答が得られない場合でも当社は一切の責任を負いません。)

<お願い>
ルノートルの予約代行サービスにおいて、ご予約OKの回答を差し上げたあとで、ご送金を頂戴することなく、一切ご連絡のないお客様がございます。お客様方にも何らかのご事情があることとは存じますが、取り消しを繰り返し行うことや無意味な空き状況確認を繰り返すことによって、先方との信頼関係が損なわれるばかりでなく、当社からの予約依頼業務にも支障がでることが懸念される次第でございます。
何卒、ご予約のご依頼を頂戴する際には確実なご参加を前提にお申し付け下さいますようお願い申し上げます。






スペイン ベルギー チェコ オーストリア イタリア モナコ イギリス ポルトガル オランダ ハンガリー フランス